Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Inschrijving
- a. Aanmelding voor één van onze cursussen kunt u zelf doen via onze website: www.spaansvooriedereen.com. Na uw inschrijving ontvangt u een ontvangstbevestiging met de cursusinformatie per e-mail;
- b. Bij het inschrijven van één van onze cursussen gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden;
- c. Onze cursussen worden uitsluitend gegeven bij een minimum aantal deelnemers van 6 cursisten per groepsles. Indien dit aantal niet wordt bereikt, behouden wij ons het recht voor om de cursus te annuleren en zullen wij de cursist hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 2. Identiteit van de onderneming
- Organisatienaam: Spaans voor Iedereen
- T. (06) 34 17 60 47
- E. spaansvooriedereen3@gmail.com
- KvK-nummer: 62965646
- Website: www.spaansvooriedereen.com
Artikel 3. Bedenktijd
U heeft 14 dagen bedenktijd na de inschrijvingsdatum. Binnen deze termijn kunt u de inschrijving kosteloos annuleren, omzetten naar een andere cursus of doorschuiven naar de eerstvolgende periode door ons een e-mail te sturen. Mocht u nog een keer annuleren/doorschuiven, dan wordt er €25,- in rekening gebracht voor administratiekosten.
Artikel 4. Betalingsvoorwaarden
Het cursusgeld dient volledig en vooruitbetaald te worden bij inschrijving. Betaling in termijnen voor een cursus is niet mogelijk.
Artikel 5. Restitutie
Bent u al begonnen met één van onze cursussen Spaans, dan heeft u geen recht meer op restitutie van cursusgeld. Slechts in geval van langdurige ziekte, ziekenhuisopname of overlijden van de cursist of zijn bloed- /aanverwanten in de eerste lijn is restitutie tot maximaal 50% van het resterende cursusgeld mogelijk. Voor een beroep op deze bepaling dienen bewijsstukken te worden overlegd.
Artikel 6. Tarieven
De tarieven van onze cursussen kunt u terugvinden op onze website: www.spaansvooriedereen.com. Genoemde tarieven zijn exclusief lesmateriaal en toegang tot onze leeromgeving. Deze kunnen per cursus verschillen. Onze tarieven kunnen tussentijds gewijzigd worden. Cursussen Spaans zijn vrijgesteld van btw.
Artikel 7. Wijziging persoonlijke gegevens
U dient wijziging van uw persoonlijke gegevens zo spoedig mogelijk per e-mail te melden bij de administratie.
Artikel 8. Uitval van lessen
Indien een docent door ziekte en/of verhindering niet in staat is om een les te geven, regelen wij vervanging. Indien vervanging niet mogelijk is, brengen wij de cursist hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte en plannen wij een nieuwe datum om de les in te halen. In deze gevallen heeft de cursist geen recht op (schade)vergoeding.
Artikel 9. Gemiste les inhalen
- a. De lessen kunnen uitsluitend ingehaald worden binnen de data van de cursusperiode;
- b. U kunt een sms, e-mail of WhatsApp naar uw docent sturen;
- c. Staat u aangemeld, maar volgt u de hele cursus of een aantal lessen niet, dan behoudt u toegang tot het lesmateriaal, indien van toepassing.
Artikel 10. Annulering van cursussen door Spaans voor Iedereen
- a. In het geval van onvoldoende aanmeldingen voor een cursus is Spaans voor Iedereen gerechtigd de cursus te annuleren. Indien een cursus niet doorgaat wordt binnen 30 dagen na het verstrijken van de eerste lesdatum het betaalde cursusgeld gerestitueerd. Hierbij wordt het bedrag op dezelfde rekening teruggestort als waarvan het is overgemaakt aan Spaans voor Iedereen;
- b. De cursist kan geen aanspraak maken op vergoeding van eventueel geleden schade;
- c. Spaans voor Iedereen zal de cursist een alternatief aanbod doen om dezelfde cursus op een andere locatie, online of hybride, of een ander tijdstip te volgen, indien daar mogelijkheden voor zijn.
Artikel 11. Het lesmateriaal
- a. Het lesmateriaal wordt na inschrijving en na betaling van het cursusgeld toegestuurd;
- b. Alleen cursisten van niveau A (beginners) ontvangen het lesmateriaal kosteloos in een PDF-formaat via e-mail;
- c. Cursisten van niveau A1, A2, B, B1 en B2 dienen hun eigen boeken aan te schaffen;
- d. Spaans voor Iedereen werkt met het boek Aula Internacional Plus. Op onze website: www.spaansvooriedereen.com vindt u meer informatie over het boek en waar u het kunt aanschaffen;
- e. Het lesmateriaal mag door cursisten uitsluitend voor eigen gebruik worden aangewend. Verkoop en/of gedeeltelijk overnemen of ter inzage aan derden verstrekken van lesmaterialen is strikt verboden. Overtreding van deze bepaling kan leiden tot juridische consequenties, zoals aansprakelijkheid voor eventuele schade en/of een boete.
Artikel 12. Toegang tot onze leeromgeving
De toegang tot onze leeromgeving is niet inbegrepen bij de cursusprijs en kan afzonderlijk worden aangeschaft tegen de geldende tarieven.
Artikel 13. Cursussen op locatie, online en hybride
Onze cursussen worden in drie verschillende vormen gegeven: op locatie, online en hybride. Het is aan de cursist om te bepalen welke vorm van cursus het beste bij hen past.
Artikel 14. Klachtenregeling
Klachten of problemen kunt u melden via spaansvooriedereen3@gmail.com.
Artikel 15. Certificaat van deelname
- a. Wilt u van de cursus een certificaat van deelname ontvangen, dan dient u aan minimaal 8 van de 10 lessen deel te nemen. Dit betekent dat u maar twee lessen kunt missen;
- b. Op het certificaat staat het eindniveau vermeld volgens de richtlijnen van het Europees Referentiekader (ERK).
Artikel 16 . Aansprakelijkheid
- a. Spaans voor Iedereen is niet aansprakelijk voor diefstal van en schade aan eigendommen en goederen van cursisten;
- b. Spaans voor Iedereen is niet aansprakelijk voor ongelukken tijdens de lessen in of rond de gebouwen waar deze plaatsvinden;
- c. Cursisten nemen voor eigen risico deel aan de cursussen;
- d. Op alle rechtsverhoudingen tussen de cursist en de docenten van Spaans voor Iedereen is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 17. Privacy
- a. In het kader van de wet Bescherming Persoonsgegevens gebruikt Spaans voor Iedereen persoonsgegevens uitsluitend voor de verwerking van de inschrijving en de uitvoering van de met de cursist gesloten overeenkomst;
- b. Alle persoonsgegevens die bij ons bekend zijn, zijn door de cursist terug te vinden in zijn/haar eigen account op onze website www.spaansvooriedereen.com;
- c. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u op de hoogte te brengen van wijzigingen, lesuitval en nieuwe vervolgcursussen.
Artikel 18. Het online lessen
Onze live online lessen worden via Zoom gegeven. Wilt u niet in beeld verschijnen, gelieve dan uw camera uit te zetten. Om de privacy van onze cursisten te waarborgen worden de lessen niet opgenomen.